股份公司著力“1220”人才工程，制訂職業生涯培養計劃，借力高校腦力資源，聯袂南京財經大學開辦管理能力提升課程，10月20日，股份公司舉辦第一期“1220”人才培養對象管理能力提升培訓班。
本期講堂圍繞“有效管理溝通”主題，特邀江蘇省省委宣傳部新聞發言人培訓基地主講教授、南京師范大學博士生導師朱強教授蒞臨授課。公司“1220”人才培養對象共計55人參加培訓。
朱教授從“知識、技能、心態”三個方面，以開放式教學的形式形象生動地分析了有效溝通的定義和要素，深刻剖析了溝通過程中存在的問題，明確了協調人際關系尊重、信任、寬容、真誠、自制等五大原則，進一步傳授了職場溝通十個技巧：學會傾聽、善于表達、真心贊美、杜絕抱怨、互相尊重、及時溝通、巧妙反饋、管理情緒、計劃先行、感恩惜福。朱教授運用大量案例、視頻，內容充實緊湊，環環相扣，課堂氛圍熱烈，學員積極踴躍參與其中，學員與老師的互動、小組的分享與討論、穿插的游戲與活動，令這堂職場必修課精彩紛呈，學員們受益匪淺。
